MAILWIN È IL CLIENT DI POSTA PER HOTEL

SCOPRI MAILWIN

Migliora il modo in cui comunichi: trasforma le richieste di preventivo in prenotazioni

CHE COS’È MAILWIN

È un client di posta intelligente, pensato su misura per gli hotel. Con MailWin puoi rispondere con efficacia ai preventivi, gestire le relazioni con i clienti, inviare email professionali a fornitori, agenzie e a tutti coloro che comunicano con te.

L’accoglienza inizia quando clicchi su “rispondi”.

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GRAFICA PERSONALIZZATA E RESPONSIVE

Invia preventivi con template grafici accattivanti e coordinati con l’immagine del tuo hotel.

I nostri template sono studiati per esaltare l’hotel e i servizi, mettere in evidenza le informazioni importanti, consentire una lettura immediata anche quando sono ricchi di informazioni.

Con MailWin bastano pochi click per trasformare qualsiasi email in una risposta professionale, bella da vedere, visibile su tutti i dispositivi, quali computer, tablet e smartphone.

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TIENI TRACCIA DEI TUOI PREVENTIVI

Il tuo preventivo è stato inviato? Il destinatario lo ha letto?

MailWin controlla lo stato di consegna dei messaggi (inviati, ricevuti e letti) e in più ti permette di etichettare le conversazioni per individuare subito le email in attesa di risposta, i preventivi confermati, le caparre ricevute.

MailWin è anche uno strumento utile per raccogliere informazioni, analizzarle e migliorare l’efficacia del tuo lavoro.

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RISPARMIA TEMPO

MailWin individua le richieste di preventivo e compila dei campi in automatico al posto tuo.

Con un solo click avrai un’email pronta da spedire, con un template personalizzato e completa di tutte le informazioni, senza correre il rischio di inviare preventivi troppo pesanti, privi di immagini o con errori dovuti alla fretta.

In più, grazie ai modelli di lingua preimpostati gestisci anche i preventivi dall’estero.

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SEMPLICE DA USARE, NESSUNA INSTALLAZIONE

Per usare MailWin non dovrai cambiare il tuo indirizzo email, non servono installazioni, codici da inserire sul sito o l’intervento di tecnici specializzati.

MailWin è un client di posta online, potrai accedervi in qualsiasi momento e utilizzarlo anche da più postazioni. L’interfaccia è intuitiva e facile da usare e anche tu potrai creare nuovi modelli di preventivo per rendere MailWin ancora più tuo.

MailWin è semplice anche per i tuoi clienti: i preventivi arrivano direttamente nella loro casella di posta, senza chiedere click aggiuntivi per visualizzare la proposta completa.

NOVITÀ 2018: QUATTRO AUTOMAZIONI

DI CUI NON POTRAI PIÙ FARE A MENO

Abbiamo scelto le quattro funzioni più usate/utili e le abbiamo automatizzate, in modo da farti risparmiare ancora più tempo: inviare queste comunicazioni, sarà ancora più facile e veloce.

1

INVIARE UN’EMAIL DI PROMEMORIA

2

CONFERMARE L’ARRIVO DELLA CAPARRA

3

BENVENUTO PRIMA DELL’ARRIVO

4

SALUTI DOPO LA PARTENZA

I nostri consulenti sempre al tuo servizio

La tua strategia di risposta ai preventivi ci sta a cuore e oltre allo strumento ti diamo anche

un servizio di assistenza costante.

DICONO DI NOI

F.A.Q (DOMANDE PIÙ FREQUENTI)

Cos'è MailWin?

MailWin è un client di posta online, come Gmail e Libero ad esempio, accessibile da qualsiasi computer tramite internet; a differenza di questi MailWin è però pensato appositamente per le esigenze degli Hotel.
Attraverso MailWin è possibile inviare preventivi di soggiorno responsive (cioè adatti anche e soprattutto ai dispositivi mobile) e con una grafica coordinata al sito dell’Hotel. Permette inoltre di tracciare invio, ricezione e apertura di ogni email.

Dovrò cambiare email?

No, a differenza degli altri CRM, con MailWin non dovrai cambiare email o comunicare ad altri fornitori di spedire i preventivi ad un determinato indirizzo. Sarà MailWin a raccogliere TUTTE le email che arrivano nella tua casella di posta.
MailWin infatti sfrutta il protocollo IMAP: significa che potrai usare MailWin per rispondere a tutte le email che arrivano al tuo indirizzo di posta ufficiale, preventivi e non. Inoltre i programmi che già utilizzi continueranno a funzionare in modo coordinato a MailWin.

È un programma da installare?

No, MailWin non è un programma da installare. È un client di posta online, ovvero una Web App accessibile da internet tramite un browser.
Non ti serviranno tecnici nè per l’istallazione nè per l’utilizzo.

È un CRM?

Il CRM, che letteralmente significa Gestione del Rapporto con i Clienti, è una parte fondamentale del Marketing e crediamo che nessuno più di una struttura turistica faccia CRM.
Ci sono molti modi di fare questo: ad esempio anche spedire delle cartoline di auguri a Natale è fare CRM.
MailWin è uno strumento che migliora il tuo modo di fare CRM non mettendo alcun intermediario o mini sito fra te e i tuoi clienti, ma aiutandoti a potenziare il modo in cui comunichi tramite email, trasformando così le richieste in prenotazioni.

Avrò a disposizione delle statistiche?

Con MailWin avrai a disposizione tanti elementi in più per prendere delle decisioni strategiche.

Potrai accedere velocemente ai preventivi confermati, a quelli per cui hai già avuto caparra o vedere quelli a cui non ti hanno più risposto.

VUOI SAPERNE DI PIÙ?

Contattaci per fissare un appuntamento.

 

Non vediamo l’ora di mostrarti MailWin (e magari offrirti un caffè nel nostro ufficio).

 

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